Fraktpolicy

FRAKT OCH LEVERANS

På NOEEI samarbetar vi med pålitliga fraktbolag för att säkerställa en snabb och säker leverans av din beställning. Vi erbjuder leveranser inom Norden så att du kan handla tryggt och smidigt.

BETALNING OCH VERIFIERING

Betalningen debiteras vid beställningstillfället och genomgår säkerhetskontroller för att skydda mot bedrägerier. I vissa fall kan ytterligare verifiering krävas, vilket kan påverka leveranstiden.

HANTERING OCH LEVERANS

Vi strävar efter att behandla din beställning inom 2–5 arbetsdagar och leverera den inom 2–5 arbetsdagar. Under högsäsonger, såsom helger och högtider, kan leveranstiderna vara något längre.

SPÅRNING

Alla beställningar skickas med ett spårningsnummer. Du får en bekräftelse via e-post så snart din beställning är på väg. Observera att det kan ta några dagar innan spårningsinformationen uppdateras av transportören.

FÖRLORADE, SKADADE ELLER STULNA PAKET

Vi ansvarar inte för förlorade, stulna eller skadade paket om fraktförsäkring inte har tecknats. Om din beställning är markerad som levererad men inte har kommit fram, vänligen kontakta transportören direkt för vidare hjälp.

ADRESSÄNDRINGAR

Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransadress vid beställningstillfället. När en beställning har behandlats kan vi tyvärr inte ändra leveransadressen.